手机游戏乱扣费，玩家权益谁来保障？

大家好，我是一个普通的手机游戏玩家，今天我要说的这件事，真的是让我气到爆炸！你们有没有遇到过这样的情况：玩个手机游戏，突然发现自己的账户被扣了好多钱，但是你根本就没买过什么东西！这就是我最近遇到的糟心事——手机游戏乱扣费！

我玩的是一个挺热门的游戏，平时也就打发打发时间，没想到突然有一天，我查看银行账单，发现莫名其妙被扣了几百块。我当时就懵了，赶紧检查游戏记录，结果发现游戏里没有任何购买记录，但是钱就是被扣了！我尝试联系客服，结果客服的态度让我更生气，他们根本不解决问题，只是一直说让我等，等什么啊等！

这种乱扣费的行为，简直就是对玩家的极大不尊重！我们的钱不是大风刮来的，每一分钱都应该花得明明白白。这些游戏公司，不经过我们同意就随意扣费，这是什么道理？难道就因为他们是大公司，就可以这么欺负我们小玩家吗？

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